くぅのこんなん獲れたどぉ

ご利用ガイド


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ご利用ガイド

ご注文の流れ

(基本的なご注文の流れをご説明いたします。)

お客様がショッピングカートを通し当店へのご注文を完了後、お客様へ、ご注文内容確認のメールが届きます。

ショッピングカートを通して、お客様のご注文詳細メールがくぅに届きます。

ご注文メール確認後、くぅからお客様へ、お手続きや商品詳細のご連絡をいたします。

ご発送前日になりましたら、くぅからお客様へ、発送内容の詳細をご連絡をいたします。
(※届け日のご変更は発送前々日まで可能です。)

お支払い方法

■代金引換

【業者】日本郵便 「チルドゆうパック」(現金のみ)


お支払い総額は⇒商品代金合計+送料+代引手数料となります。

【お支払方法】
・商品お届け時に配達員に代金をお支払いください。
【代引手数料】
代引手数料はお客様ご負担となります。
・配送先一箇所につきのご注文総額によって手数料が異なります。
下記の料金表をご確認の上ご利用くださいませ。
代引金額 代引手数料
30,000円未満 370円
30,000円以上 580円

離島・諸島へのお届けの場合、ご利用いただけない場合があります。あらかじめご了承くださいませ。

【注意事項】
◎代金引換のご利用で、当店へ連絡なくお客様のご都合で商品受け取りができなかったり、お受け取りの拒否などが発生した場合。往復の運賃及び梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきますのでご注意ください。



■銀行振込み


【振込先銀行名】ゆうちょ銀行


お支払い総額は⇒商品代金合計+送料+振込み手数料となります。

【お支払方法】
・ご入金確認後の商品発送となります。お届け日をご指定のお客様はお早めにお願いいたします。
・ご注文日より7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

【注意事項】
◎当店へ連絡なくお客様のご都合で商品受け取りができなかったり、お受け取りの拒否などが発生した場合。往復の運賃及び梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきますのでご注意ください。



配送について

宅配便:日本郵便「チルドゆうパック」
送 料:お届け先1箇所につき税込1,050円

  • 複数の商品をご一緒にお買い求めの場合、お一つのお荷物でお届けさせていただきますが、商品の種類により、やむをえず別々のお荷物にさせて頂く場合がございます。予めご了承下さい。
  • お届け日:ご注文日より3日以降で日時のご希望を承ることが可能です。
    ※こちらのサービスは、ご希望日に必ずお届けすることを保証するものではございません。ご注文後に漁に出ますので、天候の悪化や交通事情により、1〜2日程度は延着する場合がございますので予めご了承下さい。

返品について

生鮮食品の為、原則として発送確定後の返品/キャンセルは承ることができかねますので、
予めご了承下さい。 

ですが、万が一品質にお気づきの点がございましたら、お召し上がるのを止めていただきまして、お手数ではございますが至急お問い合わせフォームより、ご連絡ください。サポートスタッフが状態を確認させていただきまして、問題がある場合には迅速に「商品の交換」「商品の再送」もしくは「ご返品」にて対応させていただきます。

全てお召し上がりいただいた場合や、お客様都合、破棄してしまった場合の返品には、応じかねます。